近日，廣東省衛(wèi)生健康委等九部門(mén)制定的《廣東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供免陪照護(hù)服務(wù)試點(diǎn)工作方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》）正式公布，要求各地級(jí)以上市積極組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展免陪照護(hù)服務(wù)試點(diǎn)，并確定廣州等8個(gè)城市作為省級(jí)首批試點(diǎn)地區(qū)。（4月14日廣州日?qǐng)?bào)新花城客戶端）
所謂免陪照護(hù)，就是無(wú)須患者家屬“上陣”，由護(hù)士和醫(yī)療護(hù)理員擔(dān)當(dāng)重任，提供24小時(shí)不間斷的照護(hù)服務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái)，“一人住院，全家忙活”“病人好了，親屬倒了”，可謂患者家庭的真實(shí)寫(xiě)照。尤其對(duì)上班族而言，倘若無(wú)暇陪護(hù)患病親屬，又對(duì)外聘護(hù)工不放心，那誰(shuí)來(lái)照看就是個(gè)難題。此外，照護(hù)病人可不等于“主打一個(gè)陪伴”，從飲食起居到康復(fù)指導(dǎo)，有一個(gè)環(huán)節(jié)掉鏈子，都會(huì)影響康復(fù)質(zhì)量。免陪照護(hù)基于院方的資源支撐、信用背書(shū)，讓專業(yè)的人干專業(yè)的事，既讓患者的康復(fù)有了“質(zhì)?！?，也可讓家屬?gòu)姆稚矸πg(shù)、疲憊不堪中解脫出來(lái)，無(wú)疑是項(xiàng)有益選擇。
僅以老年人住院陪護(hù)為例，廣東是全國(guó)人口第一大省，流動(dòng)人口多，老齡化速度不斷加快。2024年末，廣東全省常住人口中60歲以上人口已達(dá)到1899萬(wàn)人、占比14.86%……一面是照護(hù)需求不斷“上漲”，一面是免陪照護(hù)持續(xù)“圈粉”，《方案》因需施策，按下免陪照護(hù)的“快進(jìn)鍵”，對(duì)破解“一人住院全家奔波”的社會(huì)難題，具有重要現(xiàn)實(shí)意義。各個(gè)試點(diǎn)城市理應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，穩(wěn)中發(fā)力，讓免陪照護(hù)穩(wěn)穩(wěn)“落地”。
比如，理清收費(fèi)問(wèn)題。免陪護(hù)并不是免成本，其收費(fèi)對(duì)很多人而言仍是不小的開(kāi)支。去年，國(guó)家明確現(xiàn)階段“免陪照護(hù)服務(wù)”僅適用于特級(jí)、Ⅰ級(jí)護(hù)理患者，且暫不納入醫(yī)保，這其實(shí)是出于初步階段的謹(jǐn)慎考慮。在此框架下，《方案》鼓勵(lì)將免陪照護(hù)服務(wù)費(fèi)用納入商業(yè)保險(xiǎn)。各個(gè)試點(diǎn)城市不妨結(jié)合實(shí)際，升級(jí)現(xiàn)有險(xiǎn)種，或抓住時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，設(shè)法為患者減減負(fù)。
再如，提升免陪照護(hù)“知名度”。免陪照護(hù)畢竟是新事物，不乏患者及家屬心存疑慮。有人覺(jué)得把患病親屬“甩手”交給醫(yī)院，心里不踏實(shí)；有的擔(dān)心醫(yī)院護(hù)工照顧不周，花了大價(jià)錢(qián)卻起不到效果……對(duì)這些顧慮，各個(gè)試點(diǎn)醫(yī)院只有在細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升醫(yī)護(hù)人員水平等方面多下功夫，才能以好口碑贏得更多信任。
試點(diǎn)為了“打樣”，“打樣”為了推廣。因此，試點(diǎn)地區(qū)、醫(yī)院要把這項(xiàng)工作當(dāng)作必選題來(lái)答，力爭(zhēng)交出高分卷，為進(jìn)一步復(fù)制、普及奠定基礎(chǔ)。
(編輯： 吳嘉祺)
